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    立足本职解民忧 真情服务获赞誉

    发布时间:2018-05-14 09:35:57

    5月3日,太白县红水河农民专业合作社将写着“尽职尽责办实事,情系企业解民忧”的锦旗送到县市场监督管理局咀头工商所,感谢为其追回合同款11800元。

    4月4日,太白县红水河农民专业合作社与西安某科技公司签订互联网服务协议,并支付费用11800元。事后合作社认为自己当时对合同内容未全面了解,签订合同过于仓促,要求解除合同,但该西安公司不同意解除,不予退款,双方多次协商无果。

    4月23日,红水河农民专业合作社在全国12315互联网平台投诉举报,任务转至咀头工商所。工商所经过认真调查,掌握具体情况后,及时前往该公司西安驻地实地调查。通过认真细致的做工作,该公司同意解除合同,当场退还红水河农民专业合作社11800元,调解圆满结束。

    这一案件的处理,使我们深受启发,市场监管部门服务企业大有作为。今后,我们将扎实工作,努力营造良好的营商环境,优质服务,力争多为企业办实事,办好事。


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